Wie können wir dir helfen?

Hier findest du alle wichtigen Information oder kannst direkt danach suchen!

Kundenservice

Support für alle Mitglieder, Klienten und Partner.

Video-Tutorials

Individuelle Hilfestellungen im Videoformat.

Wissensplattform

Allgemein häufig gestellte Fragen im Überblick.

FAQ: Mitglieder / Klienten

Dieser Infobereich soll dir Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen sowie Produkten geben.

Wie kann ich mich für die Online-Akademie anmelden?

Unsere Akademie stellt eine Bildungsplattform dar, in welcher jeder Kunde einen persönlichen Mitgliederbereich erhält. Voraussetzungen dafür ist der Erwerb eines unsere digitalen Produkte, welcher du in der Online-Akademie findest.

Hast du bereits ein Produkt erworben? Dann kannst du dich hier einloggen.

Wie lange habe ich Zugriff auf meine erworbenes Produkt?

Jedes Mitglied der Akademie erhält einen lebenslangen Zugriff auf die erworbenen Produkte und Inhalte, solange diese für die Öffentlichkeit zum Kauf frei stehen.

Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?

Innerhalb der Online-Akademie bieten wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express, Discovery)
  • PayPal

Für Coachingkunden bieten wir folgenden Zahlungsmethoden:

  • Abbuchung
  • Sofort-Überweisung
  • Dauerauftrag (auf Nachfrage)

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Um einen Termin zu vereinbaren hast du drei Möglichkeiten:

  • Benutze den Button (oben in der Menüleist) und fülle dazugehörige Formular aus
  • Benutze unser Kontaktformular
  • Bewirb dich hier für ein kostenloses Beratungsgespräch

Wir bemühen uns alle Anfragen innerhalb von 24h zu beantworten.

Wo finden die 1zu1 Coachings statt?

Wir bieten dir drei Möglichkeiten die 1zu1 Coachings auszuführen:

  • Vor Ort bei dir Zuhause
  • Vor Ort in unserem Headquarter (Salzburg)
  • Digitales Online-Coaching

FAQ: Partner-Programm

Hast du Fragen zum Partner-Programm? Hier findest du die häufigsten Fragen und Antworten.

Wie kann ich mich für das Partner-Programm registrieren?

Hier kannst du dich für das Partner-Programm anmelden, um deine Angebot zu erweitern, Fachgebiete auszulagern und deinen Umsatz zu erhöhen. Die Registrierung erfolg online und wird nach einer Überprüfung (Dauer: ca. 24h) umgehend aktiviert.

Hast du bereits ein Produkt erworben? Dann kannst du dich hier einloggen.

Wo finde ich meinen Affiliate-Link?

Wenn du dich mit deinen persönlichen Zugangsdaten im Mitgliederbereich anmeldest, findest du im Menü den Punkt Affiliate, wo ganz oben der Affiliate-Link zu sehen ist.

(Ein detailliertes Tutorialvideo dazu findest du hier).

Wie kann ich meinen Affiliate-Link einsetzen?

Du kannst deinen persönlichen Affiliate-Link unterschiedlich und vielseitig einsetzen. Beispiele dafür sind:

  • E-Mail an deine Klienten/Patienten
  • E-Mail-Marketing
  • Website-Integration
  • Digitale PDF-Dateien (e-Books etc.)
  • Persönliche Weitergabe

Wie und wann erhalte ich meine Zugangsdaten?

Die Zugangsdaten werden dir nach der Überprüfung deiner Daten (i.d.R. in den nächsten 24h nach deiner Registrierung) per E-Mail übermittelt. Solltest du bereits ein Profil in unserer Akademie haben, gelten diese Zugangsdaten auch für das Provisionsprogramm.

Solltest du dennoch keine Zugangsdaten erhalten haben, kannst du mit deiner registrierten E-Mailadresse dein Passwort zurücksetzen.

Wie erfahre ich von aktuellen Rabatten oder neuen Kursen?

Als Partner wirst du selbstverständlich über Aktuelles informiert. Du erfährst außerdem als erstes von neuen Inhalten und geplanten Launches, sodass auch du mithilfe unserer vorgefertigten E-Mailsequenzen deine Klienten/Patienten darüber vorzeitig informieren kannst.

Bekomme ich Werbematerial zur Verfügung gestellt?

Ja. Wir möchten, dass dir die Weiterempfehlung so einfach wie möglich gemacht wird. Deshalb kannst unseren Kundenservice jederzeit kontaktieren, wenn du bestimmte Materialen für deine Klienten/Patienten benötigst.

Beispiele dafür sind:

  • Einblendung für Screens in der Praxis/im Studio
  • Infomaterial (Flyer, Visitenkarten)
  • und andere

Wann bekomme ich die Provisionen ausbezahlt?

Die Verrechnung der Provisionen erfolgt monatlich. Die Auszahlung der Provisionen erfolgt binnen 2 Wochen ab Erhalt der Kaufübersicht (wird automatisch erstellt).

Mehr Information zu Auszahlung findest du in den AGB´s.

Hast du weitere Fragen?

Unser Support-Team freut sich dir persönlich weiterzuhelfen.
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